客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

来源:房天下 2017-06-19 10:45

[摘要] 6月17日,保利5U服务系列活动之保利红馆业主工地开放日活动盛大开启。

客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

6月17日,保利5U服务系列活动之保利红馆业主工地开放日活动盛大开启。

客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

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客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

从选房到入住,客户体验再升级:

保利红馆工地开放日活动

让5U服务Poly Plus

房子是人们对于家的期盼,是幸福的归宿。交付前,业主通过工地开放日验房活动能够提前看看自己的房子、“品评一下”,这对业主而言,无疑是吃了颗大大的定心丸。而保利红馆这种“让购房者提前感受新家”的做法,有助于大家提前感知新家,并测量尺寸、筹备家具家电购买,同时也体现了保利地产对房屋品质的信心以及对业主的责任和保障。

客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

6月17日至18日,保利红馆以“十分自信,满分服务”的姿态,开诚布公地向业主及社会公众开放该项目工地现场,开启一场见证央企保利品牌实力的品质之旅,实地见证了保利红馆项目的建筑品质,体验到保利地产极致工匠精神及无忧客户服务。

客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

(现场准业主与工作人员合影)

本次开放的工地现场是保利红馆将于月底交付的1号楼,虽然今天阵雨不断,但现场仍然人头攒动,氛围火热,秩序有条不紊。

在现场布置方面,指示标识清晰明了,5U服务宣贯到位,5U吉祥物亲切可爱;在流程动线方面,不仅采用提前预约机制,合理分流来访人流,避免来访业主等候过久,而且现场从业主签到至离开,全程提供1名验房师+1名客服员的“二对一”星级陪验服务,同时采用数字化移动验房系统,使用Ipad等移动化设备及时记录现场问题,提高整改及沟通效率;在活动细节方面,现场提供清凉可口的蛋糕点心、解暑雪糕,还有老少咸宜的亲子活动,绝不“辜负”业主的美好周末时光。

客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

(“二对一”的星级陪验服务)

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客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

(精致可口的茶歇点心)

准业主黄小姐现场说道:“保利地产这次的工地开放日活动服务做得很周到,每个细节都为我们考虑到,服务人员态度很好,验房师也很专业给我们解答问题,参观完了还有吃有喝有玩的,我小孩都玩的不亦乐乎!”

另外一位准业主李先生则表示:“保利地产敢开放工地给业主参观,这份底气就很厉害。今天看了房子质量,的确做得不错,总算放心了。今天我还顺便量了家具尺寸,可以提前采购家具,早点入住!”

他身边的太太更是附和道:“希望以后保利多组织这种活动。以后再买房,肯定还选保利!”

保利5U服务系列活动“手印式”:

让幸福Poly Plus!

今年来,保利地产广东公司全方位贯彻5U服务,从理念上具体落实到“优居”,精细服务做好“优选”、透明签约保证“优购”、情感维护做到“优待”、顺畅沟通、解决问题做到“优质”,为业主打造一种全新生活体验,让居住更有家的感觉。

2017保利地产“亲情和院”服务理念

以家人般的关怀构建和谐温情社区

保利5U服务•幸福友邻“手印式”

“亲情和院,我爱我家”:保利红馆工地开放日活动作为5U服务系列活动的首波活动,现场还同时举办了“让幸福Poly Plus”保利5U服务“手印式”活动,让业主制作亲子手印画、书写许愿祝福语,表达对未来新家的美好憧憬。

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客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

炎凉夏日•动手做“风”

作为提倡“亲情合院”“和乐中国”、关爱家庭成长的保利地产,今天活动现场特意布置了 “幸福之扇”及“五彩风车”趣味亲子DIY活动,让来访的大小朋友们用体验创作的乐趣,寄托心中的一份情怀,寻找儿时的童趣记忆,同时也为新家动手添置独属的手创作品。

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客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

客服体验再升级!保利5U服务系列活动“手印式”

(现场业主在5U海报前与自己DIY的独属手作合影留念)

此次工地开放日活动让业主们体验到从选房到入住,这一次服务的再升级、真正实现了5U服务Poly Plus对客户优居的品质保证!

同时也是保利“亲情合院”倡导的关爱家庭成长理念得以展现:追求“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”的理想氛围,让亲情回归生活,为业主寻回心中“和暖融融” 的院落记忆,让这个周末在红馆过得充实又有意义!

幸福Poly Plus传送门☟

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保利红馆

咨询热线:400-890-0000 转 827458

项目地址:广州番禺区汉溪大道与新光快速交汇处

2017年,保利全面升级

以为人民提供更好的服务为己任

做美好的生活家

让美好生活Poly Plus

九大梦想品质空间

八大设备品质系统

七大文化品质社区

全新生活体验,让居住更有家的感觉

* 提示:页中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;所涉及装修状况、标准以合同为准。
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